7月23日下午,我院副主任护师叶颂华正在对全院医疗干事即各科室质控员进行主题为“PDCA在医疗质量管理中的应用”专项培训。
叶护士长针对院内基础质量、环节质量、终末质量的组织和控制活动进行概括介绍。她重点就P(Plan,计划)—D(Do,执行)—C(Check,检查)—A(Action,处理)循环模式的含义、步骤进行了重点说明,她表示发现问题时要分析问题,制定改进计划及措施解决问题,并在此基础上实施验证,以便持续改进,理论需与实践相结合。在讲解理论的同时,还辅以具体实例,手把手教授如何完成一个PDCA。
把PDCA管理方法运用到质控管理环节中,将更好地推动医院实现医疗质量院科两级质控体系的建立。各医疗干事均表示要认真履行职责,当好质控员,学好PDCA,促进医疗质量的持续改进。