今年是“百名院长访千家”活动开展的第四个年头，适逢党的群众路线教育实践活动正在如火如荼的进行中，这项医患沟通的访千家亲民活动被赋予了更加深刻的涵义。一路走来，走出医院，走进患者的生活，贴近他们的心，倾听他们的心声，深感责任在心重千钧，使命在肩当奋进。
访千家，送健康，我认为重在实。出实招、谋发展、办实事，重在解决实际问题。我的足迹到过泽国牧屿一个自发性脑出血患者家里，童阿婆全身瘫痪，气管切开，身上还插着导尿管、鼻胃管等多根管子，正如患者家属所说虽然竭尽全力照料，但像插导尿管这样的技术活必须要把患者运送到医院，十分不便。看到这样的情况，身边的医护人员马上替病人解决了难题。回到医院以后，我在思考，如何能解决这类患者的后顾之忧，于是我召集相关科室召开了专题会议，最后形成的解决之法是由客服中心牵头成立“美丽之家”家访团队，首期是将童阿婆这样的患者列入我院定期上门服务对象，以后医护人员会定期到阿婆家探访，插导尿管这样的难题迎刃而解。果然，当我第二次踏入这个患者家庭，将这样的喜讯告知时，患者家属紧紧握住了我的手，感谢之情溢于言表。显然这样的实招，才能把健康关怀真正送到家。
我边访问，边解决，先后来到了泽国戴家村、联树走访了5个家庭，他们中有的是五保户、有的是身患重病……，但相同的是当看到我们的到来，当我们和他们坐到一起，促膝聊天，嘘寒问暖时，患者们的脸上都绽开了幸福的笑容。三天的行程，共收到意见建议5条，分别涵盖医院服务、医疗制度、技术水平等，立即着手整改的有4条。群众是最讲实际的，从来不只看你怎么说，更看你怎么干。所以回访的建议意见如何落实是重中之重，抓而不实、不动真格，只会更加失信于民。贯穿了抓铁有痕的务实精神，才能赢得患者的信心与信任。
作为医务工作者来说，患者就是群众，开展“百名院长访千家”活动，就是贯彻党的群众路线教育实践活动，就是要求医务工作者，拉近与患者之间的关系，帮助解决患者最需要、最期盼解决的实际问题，真正架起医院与患者沟通的桥梁。愿我们以“实”为信念、准则和标尺，谋事以实、做人以实，干实事，出实绩。