服务创新·质量提升·融合发展 —— 我院成功举办第四期中医药服务能力提升研讨会
为了进一步深化我院中医药事业的发展，全面提升中医药服务能力，10月12日上午，我院成功举办第四期中医药服务能力提升研讨会，沿用“世界咖啡馆”交流模式，由医务科颜灵松主任主持，医院领导班子、职能科室主任、中医类别医师、名中医工作室成员及中医专科护士等40余位业界精英参与。
医院党委委员屠雷钧在活动开场时深入解读了中医药发展的政策导向，并描绘了我院中医药事业的未来发展蓝图，强调了提升中医药服务能力是业务发展的内在需求与健康共享的时代呼唤，我们应凝聚力量、守正创新，共同推动中医药事业的蓬勃发展。
研讨会紧密围绕四大核心议题展开：强化中医优势病种诊疗方案以提升医师诊疗能力、激发临床医师使用中医非药物疗法的积极性、挖掘并传承有价值的民间方药与特色疗法、深入研究医院经典中医协定处方。参会人员分组进行深入讨论，每20分钟进行一次小组间的交流，促进了观点的自由流动与智慧碰撞。
经过多轮讨论与分享，参会者积极贡献自己的见解，四位桌长分别就各自小组的讨论成果进行了精彩的汇报，为进一步提升我院中医药服务能力提供了宝贵的思路与建议。
院长陶福正在总结发言中，对我院中医药事业的发展提出了以下四点明确要求：
一、培育壮大中医药人才队伍
中医药的传承与创新离不开人才。我们需要构建以名中医和高校教学名师为引领的高层次人才梯队，加强青年拔尖人才的培养，建立完善师带徒制度，传承名老中医学术经验及医院经方、协定方。鼓励青年医师在临床实践中创新，为患者提供更全面的诊疗服务。
二、深化中医优势学科的建设与发展
学科建设是中医药发展的重要引擎。我们应强化专科专病领域的精进，打造中医优势专科，制定个性化、精准化的中医诊疗方案。通过多钟方式提升医师诊疗能力，确保中医优势病种诊疗方案在临床中得到广泛应用。同时，建立中医诊疗质量评价体系，持续优化诊疗方案，提高诊疗水平。
三、打造全方位、高效率的中医药服务网络
按照中医药发展“十四五”规划各项工作部署，加强对中医药事业发展的组织领导，推广中医药服务，提升群众中医药文化素养。确保中医药服务深入基层，提供多元化、特色化中医服务项目。
四、深入挖掘传承中医药精华
传承是中医药发展的根基。要深入挖掘并传承民间有价值的方药与特色疗法，研究经典中医协定处方，整理研究古籍文献，为中医药事业的传承与发展提供有力支撑。
最后，医院邀请浙江省中医院的代建峰、张丽主任作指导。他们对医院精心策划并举办此次活动所展现出的前瞻视野与深远意义给予了高度评价，同时，也赞扬了医院领导及全体员工对中医药事业的深厚情怀与不懈追求。针对医院当前面临的几个核心议题提出了宝贵建议：
一、确保中医药治疗有效安全：以患者为中心，精选中医优势病种，如失眠、疼痛管理等，以精湛医术服务患者。
二、加强宣传：拓宽渠道，提升患者对中医药项目的认知与接受度，推动文化传承。
三、提升患者体验：设中医治疗诊室，提供非药物治疗，营造舒适就医环境。
四、加强满意度测评：成立随访团队，定期回访，根据反馈调整策略，优化服务。
五、提升医师中医素养：加强中医基础教育，提升西医人员中医认知与自信，举办讲座、培训班提升全院医师中医能力。
本次研讨会的成功召开，为医院中医药的发展明确了发展思路，注入了新的动力。我院将继续努力，紧紧围绕以人民健康为中心，聚焦高质量发展，在提高中医药服务能力、建设人才队伍、提升专业水平等方面持续发力，为建立健全全方位全周期人民健康保障体系提供有力支撑。
